Facebook
跳到主要內容區塊 :::

職場新鮮誌

:::
回上一頁 友善列印 轉寄好友
字級:
小字級
中字級
大字級
焦點人物

為何升遷不能只看能力?吳美君:老闆在乎的是這2件事

攤開吳美君的職涯,平均每1~2年就被晉升一次,她靠什麼本事?Cheers提供 攤開吳美君的職涯,平均每1~2年就被晉升一次,她靠什麼本事?Cheers提供

作者/張紹敏

你曾經開口爭取升遷或加薪嗎?Yes123調查指出,只有不到4成人曾主動要求,成功率更只有三分之一。但攤開吳美君的職涯,平均每1~2年就被晉升一次,她靠什麼本事?

吳美君的職涯加速3心法:
1.拋開面子問題,不被職稱和薪水綁死
2.鍛鍊主管氣場,從日常細節展現軟實力
3.打造明星團隊,讓老闆認識你的接班人

該如何快速升遷?根據《網路溫度計》的聲量分析,網友口中的前3大關鍵是:提出辭職宣告的時機、幫忙加班救火的態度、準備考核評估的內容。

「這個結果我完全不同意,千萬不要學!」Timberland前中國及台港新馬區總經理吳美君在《Cheers》Podcast訪問中直言。

談快速升遷,很少人比吳美君更有底氣。

29歲升上美商玩具公司美泰兒台灣總經理,36歲成為肯德基全球第一位女性董事總經理,42歲後轉換到Timberland,管理版圖一路拓展至台灣、香港、新加坡、馬來西亞和中國,之後又在A&F以及Dr. Martens歷練過。

不到30歲就開始掌握升遷大權,她以自身經驗回應網路統計結果:「我絕對不會在員工提離職時加薪,這丟自己的臉也丟公司的臉。」

「作為老闆,員工常加班會很心疼,但長期下來,我會懷疑是對方沒有效率。」

「至於考核評估,老闆又不是傻瓜,你平常的表現才是金字招牌。」

不靠這些方法,她在職涯中憑什麼每1~2年就有新舞台?

升得早,更不能被職稱卡死職涯

仔細觀察吳美君的職涯,她不總是選擇薪水更高、職稱更漂亮的工作。

29歲就當上美商公司總經理,35歲卻「降級」肯德基行銷部門總監,「我欣然接受,是因為可以到新的產業學習……,做炸雞耶!」談起多年前的決定,吳美君仍滿懷熱忱,「你會想要唱著歌去這家公司上班的,錢也就不是重點。」

事實上在此之前,她甚至想到誠品書店當店長。當時她一心想跨入零售業,因此找上了過去在奧美當廣告AE時認識的集團大中華區董事長宋秩銘牽線,直接向誠品書店的創辦人吳清友毛遂自薦。

「我跟吳先生說,我覺得我很適合你們的兒童館,我想幫你賺錢。」接下來一個月,她不但提出完整的貴賓計畫、兒童護照企劃,甚至還自掏腰包請設計師畫出她對於店鋪陳列的改造藍圖。

雖然最終吳清友以「不好意思大材小用」婉拒了吳美君,但也讓肯德基賺到了這位衝勁十足的經理人。

她對於廣告和品牌的專長正好是當時肯德基最痛的點,一年內就繳出戰功,從行銷總監被拔擢為總經理。許多人朗朗上口的廣告詞「這不是肯德基」、「您真內行」,甚至是重新熱銷的蛋塔,都是吳美君的代表作。

有人能力好,但看起來就「不像主管」

嚴格說來,組織中有能力的強者不少,但吳美君總能快速出頭,源自許多人們常忽略的關鍵。

其中之一便是「氣場」。

老闆們在考量升遷人選時,不免會探詢其他平行部門的意見,「有時會聽到人家回應:他看起來就不像個主管。」例如,發言時不敢直視他人;在會議上,總是拿著電腦窩角落;又或者不願花心思打扮體面等等。

認識吳美君的人肯定同意,她的主管氣場渾然天成,總是衣著講究、聲音宏亮、能言快語……。但她坦言,這是靠「模仿」練習而來的。

「當我看到讓我動心的電影旁白,我會一看再看,這個人說話的邏輯、口氣和腔調。我的老闆在開會時的坐相、把手放在哪個位置思考,我也都看在眼裡。」更苛刻的是,不論是參與線上會議或接受媒體採訪,她經常錄下自己的發言,「我要再聽一次,我的英文發音夠不夠好、我聽起來是不是夠有信心、人家接受的是什麼感覺……,讓我下一次做得更好。」

養得出接班團隊,老闆才敢升你

另一個談升遷時常被低估的問題是:有沒有人能接你的班?「當別人知道你的團隊中有超級明日之星,若是要提拔你到別的位置,你也有接班人,這很重要。」吳美君提醒。

外商公司的高階決策者全在海外,吳美君要提高團隊的能見度格外困難,但她的因應之道卻出乎意料地單純——寫Email。

她常透過郵件向海外的同儕和主管報告團隊的成績,「哪怕只是個小故事,也可以小題大作。」吳美君舉例,西門町的店鋪辦了一個VIP茶會,一個晚上就有100萬業績進帳,她會以簡短且圖文並茂的郵件分享成功的方法學,例如滯銷的產品怎麼賣掉、現場人員如何配置、如何訂貨與調貨等等,並凸顯屬下的功勞。

「當你的團隊是明星團隊,你自己就是明星。」

吳美君笑說,老闆從來沒要求她這麼做,甚至嫌她分享太多了,「但我覺得這要厚臉皮啊,我在肯定我的團隊,當仁不讓。」

當記者問起過去30年的職涯,她自認做過最棒的決定是什麼,吳美君皺了皺眉,說她選不出來,因為每一次轉換都是心之所向。

到頭來,升遷技巧都只是其次,讓吳美君如此耀眼的根本原因是——她總是無所畏懼地奔向自己最有熱忱、最想要跳著舞去上班的天地。

TOP