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職場新鮮誌

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高額保單、50萬無息貸款大方給!台南頭家的留才攻心計

得最多在地人推薦的企業,就屬這間位於台南的車燈廠。圖片來源:王竹君攝 得最多在地人推薦的企業,就屬這間位於台南的車燈廠。圖片來源:王竹君攝

作者/張紹敏

今年《Cheers》22縣市「隱藏版好企業」的調查結果出爐,獲得最多在地人推薦的企業,就屬這間位於台南的車燈廠。

走進位於台南安南工業區的商用車車燈廠璨揚,3位面孔神似的作業員在產線上專注地組裝燈具。初見記者來訪,活潑的陳美英、陳美蓉、陳美雪介紹自己是璨揚的「閃亮3姐妹」,當初一個拉一個進來,如今皆已在璨揚服務超過20年。

事實上,如同陳家姐妹的手足檔,在璨揚有將近20對,夫妻檔也有近20對,等於在全體500多位員工中,每10人就至少有1人的兄弟姐妹或另一半同時在這間公司服務。

3姐妹搶著說,「來了就沒有想走過!有黃先生真的很好。」她們口中的「黃先生」,就是璨揚企業董事長黃文献。
身著員工制服,黃文献以輕快的步伐走進會議室,他在40年前一手創立的小工廠,如今已是年營收30億、全台最大的商用車燈製造廠,75%的訂單來自國外,在北美、澳洲、捷克等地都有據點。

台灣不乏隱形冠軍,但能像璨揚一樣,產線從未用過外籍移工,且長期沒有缺工困擾,在傳統製造業中相當稀有。

「我們招募還算順暢,如果在地都找得到人,為什麼要用外地人?」黃文献的回答在缺工年代下聽起來「霸氣」,但卻是他長年讓利給員工才能創造出的經營奇蹟。

幫員工買保險、買房無息貸款,聰明讓利

翻開璨揚去年發布的永續報告書,高達四分之一的篇幅全在談人才照顧。從員工入股、免費午晚餐、生育津貼、家庭支持有薪假⋯⋯,幾乎年年都有新福利。

仔細觀察黃文献的留才之道,並非一味「大撒幣」,而是聰明把錢花在員工最有感的項目。

舉例來說,他針對第一次買房的員工,提供50萬元的無息貸款,幫助同仁安家;逢年過節,總會送給全體員工各種家用品,從吹風機、電子鍋、血壓計、棉被到枕頭,通通送過一輪。「你只要打開你家的門,全都是公司送的東西,連你的家人都想要你留下來了。」黃文献笑瞇了眼。

更特別的是,針對儲備幹部或肩負特殊任務的人才,黃文献每年額外花上600萬元,為這群人支付7年期的高額儲蓄險,再把儲蓄險的利息拿去替對方買長照險。累計已有3批同仁獲得此特殊對待,留才成效明顯。雖然根據法規需負擔部分納稅額,但對比高額保障,當事人都欣然接受應盡的義務。

今年33歲、第一份工作就來到璨揚的生管部經理李柏霆很有感,「我把保單拿給我們家的保險專員看,他很驚訝,說沒有看過有老闆會買這種東西給員工。」保險期滿換算下來,相當於每年加薪25萬元左右。

「你給同事再多獎金,他花完之後就無感。」黃文献說明,「但沒有人會拿自己的錢去買這樣的保單,他10年後回來看,會感動,因為這對他的人生是真的有幫助的。」

種種讓利的成果,也反映在員工對公司的信心。璨揚並未上市或上櫃,高達46%的員工都是自家的股東,年輕時拿百萬入股、退休領回千萬者,粗估至少有40~50人。

蓋龍舟池、攻谷關七雄,養出不怕挑戰的團隊

下午5點一到,陸續有員工帶著毛巾進入健身房和體育館,不難看出璨揚另一個鮮明特色——瘋運動。

璨揚有一面特別顯眼的「揚譽星牆」,滿是數以百計的員工名字和勳章,上頭寫的不是誰的工作表現傑出,而是誰完成了單車環全島或半島、登玉山、尾寮山、划龍舟。2020年為了調高難度,還要把「谷關七雄」全都爬完,才能拿到第6個勳章。

而在星牆上第一排、帶頭樣樣集滿的名字,正是黃文献。「如果沒有運動,以我過去的健康,現在可能什麼都不能做。」曾經,他也是三高族且過重。

走一遭璨揚的體育館,除了室內標準比賽的籃球場、羽球場、排球場,甚至還有為了外部賽事練習所設的龍舟池。透過競賽與社團多管推動下,全員健檢有「三高」者,從2018年的13.5%,到2021年已降至5%。

看在黃文献眼中,運動文化對於企業經營的好處,不只是成就同仁健康,更能刺激團隊挑戰新事物。今年有25位員工將自主挑戰單車「雙塔」(編按:30小時內從本島最北端富貴角燈塔,騎至最南端的鵝鑾鼻燈塔)。他也趁機培養團隊的互助思維,承諾完成賽事的成員比例愈高、他加碼給團隊的獎金就愈多。

老闆帶頭助人,員工年捐200萬

當記者問黃文献,是否從創業之初就抱持著善待員工的信念,他毫不諱言:「如果真的要講,前面20年我大概都在想:員工為什麼不做得更好一點、幫公司賺多一點?」他以鐵的紀律帶領同仁打下江山。

黃文献回憶,「一路有了訂單、獲利,該買的工廠買了,自己的家和車子都改善了,但好像不太快樂。」

直到1999年一場遠在土耳其的大地震,他參與了慈濟的生活營,他人的苦難才讓他徹底看清:
成為一個「頭家」能讓自己感到滿足的並不是物質,而是助人。

他先從照顧自家員工做起,馬上把當時被視為台南在地幸福企業的奇美實業的獎酬福利制度,幾乎全抄來璨揚實施。

自家人好還不夠,黃文献深信善念的影響力,過去10年,他帶著員工走入偏鄉服務長者、贊助非洲孩子求學、認養橄欖樹⋯⋯,如今員工平均每月自主捐出的善款高達18萬,一年就超過200萬。

從利己到利他的轉念,使得黃文献總給人一種有別於成功創業家的印象。沒有司機、年過60才開始坐商務艙,從一包80塊的餅乾到換新車,都拒花公司的錢,過去10餘年更沒加過自己的薪水。

「黃先生應該沒什麼物慾吧,」李柏霆觀察,「問他假日在做什麼,就是在家附近的小農地種種菜,偶爾還會拿來公司分給同事。」

談到未來還有什麼給員工的驚喜,黃文献滔滔不絕,雖要求記者保密,但臉上盡寫著滿足與期待,笑著問記者:
「你有沒有覺得,這樣做頭家真的很快樂?」

採訪結束,《Cheers》團隊在計程車上,司機大姐突然轉頭問:「你們在說璨揚嗎?我鄰居的兩個兒子都在那裡上班,是很好的公司耶!」

這個美麗的巧合,見證了黃文献想追求的事業標竿,已然開花結果。

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